อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน pg9ss

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราระบุสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
pg9ss กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน pg9ss
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

pg9ss ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวตามมาตรฐานที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP และการเข้ารหัส SSL ช่วยปกป้องทุกการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบสถานะได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะดำเนินการตามลำดับและความซับซ้อนของแต่ละเรื่อง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอข้อมูลส่วนตัวหรือการโต้แย้งธุรกรรม
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องได้สะดวกจากมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีบน pg9ss

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะรวบรวมและส่งให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูลบัญชีใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุเหตุผลและแนบสำเนายืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดเพื่อรับทราบเหตุผล จากนั้นยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บนมือถือและเว็บ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต